Электронное правительство Казахстана (eGov) позволяет быстро и без лишних очередей получить военный билет. Ниже — подробный гид‚ как это сделать онлайн‚ а также контакты всех служб‚ к которым можно обратиться при возникновении вопросов.
Что такое военный билет и зачем он нужен
Военный билет — основной документ воинского учёта‚ который подтверждает правовой статус гражданина. Его требуют:
- при трудоустройстве;
- в военкоматах при прохождении медкомиссии;
- в банках и госорганах для ряда услуг.
Пошаговая инструкция: как заказать военный билет через eGov
Шаг 1. Подготовьтесь
- Убедитесь‚ что у вас есть действующее удостоверение личности (ID-карта) с ЭЦП (электронной цифровой подписью).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете my.egov.kz (если ещё не зарегистрированы) или авторизуйтесь через мобильное приложение eGov mobile.
Шаг 2. Пройдите авторизацию
- Откройте сайт egov.kz или приложение eGov mobile.
- Нажмите «Войти» → выберите «ЭЦП» или «SMS-пароль».
- Введите ИИН и пароль.
Шаг 3. Найдите услугу
В строке поиска введите: «Выдача военного билета». Откроется карточка услуги с кнопкой «Подать заявление».
Шаг 4. Заполните заявление
- Проверьте автоматически подтянутые данные (Ф. И. О.‚ ИИН‚ адрес).
- При необходимости прикрепите скан:
- медицинского заключения о годности (если вы впервые получаете билет);
- военного билета с отметками (при замене/дубликате).
Шаг 5. Оплатите госпошлину
Сумма госсбора фиксируется в системе автоматически. Оплату можно произвести:
- через my.egov.kz любой банковской картой;
- через мобильное приложение eGov mobile;
- в отделениях Казпочты или банков-партнёров.
Шаг 6. Получите военный билет
По завершении проверки (обычно 3–5 рабочих дней) выберите способ получения:
- Курьерская доставка на дом (услуга доступна в крупных городах);
- Самовывоз в центре обслуживания населения (ЦОН) или военкомате.
Сроки и стоимость
| Тип услуги | Срок | Госпошлина (тенге) |
|---|---|---|
| Первичная выдача | 3–5 раб. дней | ≈ 1 155 |
| Замена при утере | 3–5 раб. дней | ≈ 1 155 |
| Замена при смене Ф. И. О. | 3–5 раб. дней | ≈ 460 |
Контакты для обращений
Единый контакт-центр eGov
Телефон: 1414 (со всех операторов‚ звонок бесплатный)
WhatsApp: +7 -77 111 14 14
Часы работы: круглосуточно
Онлайн-чат
В личном кабинете my.egov.kz или в мобильном приложении eGov mobile нажмите значок «Чат с оператором» (доступно 24/7).
Центры обслуживания населения (ЦОН)
- Алматы: пр. Абая 62‚ Тел. 1414
- Астана: ул. Кенесары 44/1‚ Тел. 1414
- Караганда: ул. Ерубаева 37‚ Тел. 1414
Министерство обороны РК (по общим вопросам воинского учёта)
Телефон горячей линии: +7 -172 27 10 20
Email: info@mod.gov.kz
Военкоматы по регионам
Адреса и телефоны военных комиссариатов доступны в личном кабинете my.egov.kz → «Справочники» → «Военные комиссариаты».
Дополнительные полезные сервисы
- Справка о судимости — получается за 1 минуту через ту же карточку в eGov.
- Данные о недвижимости — проверьте‚ не числится ли за вами объект‚ прежде чем обращаться в военкомат.
- Пенсионные переводы (БЖЗҚ) — убедитесь‚ что работодатель перечисляет обязательные взносы.
Важно помнить
Очень важно! Все документы‚ загруженные в eGov‚ должны быть в формате PDF/JPG не более 5 МБ и чётко читаемы. При ошибке система автоматически вернёт заявление на доработку‚ что увеличит срок;
Обновление от : с 01 марта 2026 года госпошлина оплачивается только онлайн; кассовые аппараты в ЦОНах не принимают наличные.
Если возникнут вопросы — звоните 1414 или пишите в онлайн-чат. Специалисты eGov помогут решить любую проблему быстро и бесплатно.