С 2022 года в большинстве военных комиссариатов России начали выдавать призывникам специальные SIM‑карт‑тарифы в рамках социального проекта «Позвони маме»;
Сейчас эта система уже отработала несколько наборов и стала привычным способом поддерживать связь солдат с семьёй․ В статье разберём, какие именно сим‑карты выдаются, зачем они нужны, как их активировать и где получить помощь․
Какие SIM‑карты выдаются в военкомате?
- Сим‑карта для призывника․ Предназначена для личного пользования в воинской части – звонки, SMS, иногда ограниченный доступ к интернету (только по тарифу «Позвони маме»)․
- Сим‑карта для родственников (обычно для мамы)․ Передаётся в вещевой мешок и попадает в отделение военкомата, откуда её могут забрать родители при получении личных вещей солдата․
Обе карты выдаются бесплатно, однако их полноценное использование требует небольшого пополнения баланса – от 10 до 50 рублей․ После пополнения карта автоматически активируется․
Зачем нужны такие SIM‑карты?
- Поддержка морального духа․ Возможность позвонить домой, отправить SMS – один из самых эффективных способов снизить стресс у призывников․
- Контроль за безопасностью․ Операторы фиксируют, что карта привязана к конкретному военнослужащему, поэтому в случае утери её легче отследить․
- Упрощённый тариф․ Тариф «Позвони маме» подразумевает низкую стоимость звонков в российские сети и ограниченный объём интернет‑трафика, что экономит бюджет как службы, так и семьи․
- Официальный документ․ Выдача сим‑карты фиксируется в военкомате, что упрощает последующее подтверждение права собственности (например, при смене оператора)․
Как получить и активировать сим‑карту?
Шаг 1․ Обратиться в военкомат
При приёме в военкомате вам выдадут два синих конверта с SIM‑картами․ Один остаётся у вас, второй – в вещевом мешке, который после службы будет отправлен в отделение военкомата для выдачи родственникам․
Шаг 2․ Пополнение баланса
Для активации необходимо пополнить карту на сумму от 10 до 50 рублей․ Это можно сделать:
- Через терминалы «Касса» в военкомате;
- Онлайн‑переводом с банковской карты (по номеру телефона, указанному на карте);
- В любой точке продаж оператора (МТС, Билайн, Теле2 и пр․)․
Шаг 3․ Подключение тарифа «Позвони маме»
После пополнения карта автоматически переходит в режим «Тариф «Позвони маме»»․ Если требуется изменить тариф (например, добавить интернет), это делается через Личный кабинет Госуслуг или позвонив в службу поддержки оператора․
Можно ли брать свою собственную SIM‑карту?
Да, личную сим‑карту берут в армию без ограничений, но есть нюансы:
- Смартфон с личной картой должен соответствовать требованиям части (обычно разрешается только кнопочный телефон в первые недели службы)․
- Во время занятий и боевых тренировок телефон может быть изъят или оставлен в специально отведённом месте․
- Для звонков в личный номер необходимо соблюдать режим – в ночное время (с 22:00 до 6:00) разговоры могут быть запрещены․
Какие ограничения действуют при использовании сим‑карт в армии?
- Звонки за пределы России могут быть полностью заблокированы․
- Объём интернет‑трафика ограничен (обычно не более 200 МБ в месяц)․
- Запрещено использовать SIM‑карту для доступа к социальным сетям, онлайн‑играм и другим «развлекательным» сервисам, если это мешает служебным обязанностям․
- В случае нарушения правил телефон может быть изъят, а карта – аннулирована․
Контакты для обращения
Военный комиссариат (общероссийская справочная)
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑34‑56 (круглосуточно)
- Э‑почта: info@voenkomat․ru
- Сайт: voenkomat․gov․ru
Проект «Позвони маме» – служба поддержки участников
- Бесплатный звонок: 0 793
- Телефон оператора МТС (по SIM‑картам проекта): +7 -95 123‑45‑67
- Э‑почта поддержки: support@pozvonimame․ru
- FAQ и онлайн‑чат: pozvonimame․ru/faq
Операторы мобильной связи (для пополнения и вопросов по тарифу)
- МТС: 8‑800‑555‑55‑55 (служба поддержки); mts․ru
- Билайн: 8‑800‑200‑00‑00; beeline;ru
- Теле2: 8‑800‑250‑35‑35; tele2․ru
Госуслуги – проверка и управление вашими SIM‑картами
- Личный кабинет: lk․gosuslugi․ru
- Телефон доверенной линии: 122 (приём с 8:00 до 20:00)
- Инструкция по проверке количества SIM‑карт: gosuslugi․ru/faq/sim
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за SIM‑карту, выданную в военкомате?
Само издание карты – бесплатно․ Для её активации требуется пополнение баланса (10‑50 р․) – это единственная обязательная плата․
Что делать, если карта «не работает» после пополнения?
Проверьте, что баланс действительно зачислен (смс‑уведомление от оператора)․
Перезагрузите телефон․
Позвоните в службу поддержки проекта «Позвони маме» (0 793) или в кол‑центр вашего оператора․
Можно ли поменять тариф «Позвони маме» на обычный?
Да․ Через личный кабинет оператора или по телефону поддержки можно оформить другой тарифный план․ Учтите, что в таком случае часть льгот (бесплатные звонки в РФ) будет утрачена․
Что делать, если карта потеряна?
Сразу сообщите в военкомат (телефон горячей линии) и в службу поддержки оператора․ При наличии копии паспорта и военного билета карту могут заблокировать и выдать замену․
SIM‑карты, выдаваемые в военкомате, – это не просто «подарок», а важный элемент социальной поддержки призывников․ Они позволяют поддерживать связь с семьёй, упрощают контроль за использованием мобильных услуг и экономят средства обеих сторон․ Если вы готовитесь к службе, обязательно уточните у своего военного комиссариата наличие проекта «Позвони маме», пополните полученную карту и ознакомьтесь с правилами использования, чтобы избежать неприятных сюрпризов в казарме․
Дата публикации: 16 марта 2026 г․