В 2026 году российским военнослужащим предоставлено эксклюзивное право оформлять железнодорожные билеты без очереди в специализированных «военных кассах». Ниже ‒ подробная инструкция, перечень адресов и контактные телефоны по всей стране.
Что такое «военная касса» РЖД?
Это отдельные окна (или целые залы) на крупнейших вокзалах РФ, где билеты на поезда дальнего следования можно получить:
- без очереди, вне общего потока пассажиров;
- по воинским перевозочным документам, включая военный билет, маршрутный лист, удостоверение личности военнослужащего;
- на все внутренние и международные маршруты РЖД и УЗ (в т.ч. Киев-Перемышль).
Сколько действующих «военных касс»?
57 крупнейших вокзалов оснащены такими окнами. Полный перечень обновляется на сайте rzd.ru в разделе «Военнослужащим». Ниже ‒ самые востребованные адреса и контакты.
Контакты и график работы военных касс
Москва
- Казанский вокзал
Адрес: пл. Комсомольская, 2
Телефон военной доводки: +7 (495) -66-50-80
Режим: круглосуточно, окно № 21 (зал «Военные перевозки») - Курский вокзал
Адрес: пл. Комсомольская, 3
Телефон: +7 (495) -66-51-00
Режим: 06:00–01:00, окна № 14–15 (1-й этаж, левое крыло) - Павелецкий вокзал
Адрес: пл; Павелецкая, 1
Телефон: +7 (495) -35-05-00
Режим: круглосуточно, окно «Военные билеты» в зале № 2
Санкт-Петербург
- Московский вокзал
Адрес: пл. Восстания, 2
Телефон: +7 (812) -57-50-00
Режим: 05:30–00:30, окна № 5–6 (центральный зал)
Ярославль
- Ярославль-Главный
Адрес: ул. Новая, 8
Телефон: +7 (4852) -3-50-00
Режим: 07:00–23:30, окно № 4
Юг и Поволжье
- Волгоград-1 – тел.: +7 (8442) -9-07-77
- Ростов-Главный – тел.: +7 (863) -62-03-03
- Самара – тел.: +7 (846) -07-00-00
- Краснодар-1 – тел.: +7 (861) -55-10-00
Одесса и Украина (для поездок Киев-Перемышль)
Международные билеты РЖД/УЗ можно оформить в:
- Международная касса Одесса-Главная
Адрес: ул. Привокзальная, 6
Телефон: +38 (048) -28-45-00
Режим: 08:00–20:00, кабинет № 3 - Киев-Пассажирский – тел.: +38 (044) -65-20-48 (окна 12–14, 2 этаж)
Онлайн-вариант: как заказать билет не выходя из дома
- Официальный сайт РЖД – rzd.ru
Раздел «Оформление по воинским документам» → «Военная касса онлайн». - Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
Вкладка «Специальные категории» → «Военные перевозки». - Телефон «Помощь военнослужащему»: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет либо временное удостоверение личности военнослужащего;
- При наличии ‒ маршрутный лист, приказ или командировочное удостоверение.
Стоимость и доплаты
При оформлении в «военной кассе» тарифы стандартные, дополнительная комиссия не взимается. При заказе билета с доставкой курьером (в Одессе и крупных российских городах) сервисный сбор составляет ≈ 200–300 руб.
Контактный центр для уточнений
Если вы не нашли свой город в списке, позвоните в единую справочную:
- РЖД: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Укрзализныця: +38 (044) -65-20-48
Важно! Перед поездкой перепроверьте список 57 вокзалов на сайте РЖД, перечень расширяется каждый квартал. Берегите время: пользуйтесь «военной кассой» и путешествуйте без очередей.