15 марта 2026 г. 23:56
Адрес: г. Москва, аллея Витте, дом 5, 2-й этаж (м. «Бульвар Адмирала Ушакова»).
Заведение: Военный комиссариат Новомосковского и Троицкого административных округов города Москвы.
Краткая справка
Учреждение обслуживает жителей Южного Бутово, Щербинки, Коммунарки, Лесного городка и других территорий Новомосковского округа. В здании действуют:
- призывная комиссия;
- пенсионное отделение (военные пенсии, ЕДВ, льготы);
- отдел по работе с резервом и мобилизационной подготовкой;
- военно-медицинская комиссия (ВМК).
Отзывы посетителей: что говорят реальные люди
🟢 Позитивные отзывы
- Валерий Бадэко, полковник в отставке (октябрь 2020):
«Выражаю огромную благодарность Ясинской Е. Б. и всему пенсионному отделу. За 4 года общения – ноль нареканий. Доброжелательность, оперативность, качество – на высоте». - Андрей (январь 2023):
«Шокирующе высокое качество обслуживания! Очередей не было, документы приняли быстро, объяснили всё по полочкам». - Наталья, каб. 202 (отзыв Яндекс.Карт):
«Приветливые женщины, всё объяснили и оформили моментально».
🔴 Негативные отзывы
- Александр (март 2024):
«Пенсионное отделение не справляется: сидел с 9:40 до 15:40, чтобы просто сдать билеты на проезд. Очереди колоссальные, помещение крошечное». - Елена (февраль 2022, Яндекс.Карты):
«Пенсионный отдел открыт 2 дня в неделю, информацию об этом узнаёшь только внутри. Очередь 2–3 часа, духота, сотрудница третировала беременную – стыд и позор». - Антон Овчинников (сентябрь 2020):
«Филиал ада на земле. Военник оформляют по полгода, телефоны молчат, дежурный ничего не знает».
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон приёмной | +7 (495) -16-05-XX (последние две цифры уточняйте на официальном сайте или через 09) | Работает с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00. В пиковые дни линия перегружена – дозвониться сложно. |
| Факс | +7 (495) -16-05-XX (доб. 2) | Используется для юридических запросов и письменных обращений. |
| Электронная почта | novomos-vo@mos.ru | Ответ приходит в течение 5–10 рабочих дней. В теме письма укажите район и Ф. И. О. |
| Официальный сайт | https://vo.mos.ru | Раздел «Приём граждан» → «Новомосковский округ». |
| Горячая линия Минобороны РФ | ###-###-#### | Бесплатно по России. Работает круглосуточно, принимает жалобы и предложения. |
| Telegram-канал «Военкомат НАО-ТАО» | t.me/novo_tro_vo | Официальный канал: график работы, изменения режима, ответы на частые вопросы. |
Режим работы (по данным на март 2026)
- Пн–Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–16:45
- Перерыв: 13:00–14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Важно! Пенсионное отделение работает только по вторникам и четвергам с 9:00 до 16:00 (по состоянию на 2022 г., актуальность подтверждайте по телефону).
Как избежать очередей и нервов: лайфхаки посетителей
- Запись онлайн
На Gosuslugi.ru есть услуга «Постановка/снятие с воинского учёта». Запись на конкретное время реально сократит ожидание. - «Час пик» – с 9:00 до 10:30
Постарайтесь приехать к 8:30 и занять очередь до открытия. - Готовьте документы заранее
Список меняется: перед визитом позвоните или напишите в Telegram-канал и уточните последний перечень. - Копии в 2 экз.
В кабинете 205 (пенсионное отделение) ксерокс есть, но очередь к нему – отдельная история. - Жалобы
Если столкнулись с хамством или нарушением сроков:- пишите через электронную приёмную мэра;
- отправляйте жалобу в прокуратуру Новомосковского округа: 125413, Москва, Пятницкое шоссе, 12, e-mail: nao@prokrm.mos.ru.
Плюсы: возможность решить в одном месте призывные, пенсионные и мобилизационные вопросы; встречаются действительно вежливые сотрудники (каб. 202, персонал пенсионного отдела).
Минусы: тесные коридоры, «узкие» окна приёма, периодические сбои в информировании.
Берите с собой терпение, воду и маску – и шанс провести в военкомате меньше двух часов существенно вырастет.