Первые шаги после обнаружения пропажи
Важно! Не откладывайте визит в военкомат более чем на 14 календарных дней с момента обнаружения пропажи — это предусмотрено законом.
- Осмотрите все вещи и убедитесь‚ что билет действительно утерян‚ а не просто переложен.
- Определите характер потери:
• Утеря — вы просто не можете найти документ;• Кража — есть признаки взлома‚ пропали другие вещи‚ есть свидетели.
- Зафиксируйте дату обнаружения пропажи: понадобится для заявления.
Куда обращаться и в какой последовательности
Если билет просто утерян
- Территориальный центр комплектования (бывший военкомат) по месту прописки
• Адрес и часы работы берутся на официальном сайте Госуслуг или по телефону горячей линии Минобороны.
• Госуслуги → Раздел «Военный билет» → «Восстановление при утере» → онлайн-запись на прием. - Необходимые документы:
– паспорт;
– 2 фото 3×4 см (матовые‚ цветные);
– копия свидетельства о прохождении службы (если есть);
– квитанция об оплате госпошлины (по состоянию на 2026 г. — 350 ₽‚ платёж через Госуслуги со скидкой 30 %).
Если есть подозрение на кражу
- Отделение полиции по месту жительства
– подайте заявление о краже в течение 24 часов;
– получите справку № 3 «О невозможности выдачи военного билета в связи с хищением» (форма утверждена приказом МВД № 605/2024). - С полученной справкой идите в военкомат и подайте заявление на восстановление.
Как написать заявление
Образец текста:
Военному комиссару ___________ (указать район) От ___________ (Ф. И. О. полностью) Прописка: ___________ Заявление 14 марта 2026 года мной был обнаружен факт утери военного билета № ______‚ выданного «___» ______ 20__ г. Прошу восстановить военный билет в связи с его утратой. Приложения: 1. Квитанция № ______ от «___» ______ 20__ г. об оплате госпошлины. 2. Фотографии 3×4 см – 2 шт. 3. Справка МВД № 3 (при краже). Подпись: _________
Сроки и этапы восстановления
- 1–3 рабочих дня — приём документов и регистрация заявления;
- 10 рабочих дней — проверка сведений в Единой базе военнообязанных;
- 5 рабочих дней, изготовление нового билета;
Что делать‚ если военкомат не принимает заявление
- Запросите мотивированный отказ в письменном виде — он должен быть заверен печатью и подписью.
- Обратитесь на горячую линию Минобороны: ###-###-#### (круглосуточно).
- Подайте жалобу через портал Госуслуги → «Обращения граждан».
Нюансы‚ о которых мало кто говорит
Работодатели. В течение 3 дней после восстановления билета обязаны обновить сведения в своём первичном воинском учёте и передать их в ТЦК по форме 6-ВЭ.
Неправомерные требования. Представители ТЦК и СП не имеют права изымать у вас военный билет как залог или шантажировать отказом в восстановлении — см. ст. 5.35 КоАП РФ «Злоупотребление должностными полномочиями».
Пошаговая памятка на 1 страницу (PDF-версия)
Загрузите сводную таблицу «Утеря и восстановление военного билета» на Госуслуги (раздел «Военный билет» → «Шаблоны документов»).
Контакты для обращений
- Единая справочная Минобороны РФ
Телефон: ###-###-####
Сайт: моб.рф - Портал «Госуслуги»
Раздел «Военный билет» → онлайн-запись к военному комиссару. - Полиция (по краже)
Телефон: 102 (со всех операторов)
Онлайн-заявление: мвд.рф → «Обращения граждан». - Бесплатная юридическая помощь
Телефон: ###-###-#### (Федеральная служба безопасности прав потребителей).
Напоминаем: сохраняйте все чеки‚ квитанции и номера заявлений, это ускорит решение спорных вопросов и защитит ваши права.