Пенсионный отдел военкомата обслуживает военнослужащих, находящихся в пенсионном возрасте,
а также их семьи. Здесь можно оформить назначение пенсии, получить справки, изменить
банковские реквизиты, оформить надбавки и решить другие вопросы, связанные с пенсионным
обеспечением.

Самое главное помнить, что

• Для большинства вопросов требуется личное присутствие в отделе.
• При обращении необходимо иметь при себе паспорт, военный билет (или документ,
  подтверждающий статус пенсионера) и, при необходимости, справки о доходах.
• Запись в электронную очередь обязательно в часы пик (с 09:00 до 12:00).

Очень важно, чтобы вы заранее уточнили:

1. Точный день приёма (не каждый день недели отдел работает с гражданами).
2. Текущий режим работы (возможные изменения в праздничные дни).
3. Наличие необходимых документов для вашего обращения.

Контактные данные пенсионного отдела

График приёма граждан

Рабочие часы зависят от дня недели. Ниже указаны официальные часы приёма:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 13:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)

Важно! Приём граждан в пятницу завершается в 16:45, поэтому рекомендуется планировать визит
в будние дни до 13:00, чтобы успеть обсудить все вопросы до обеденного перерыва.

Как записаться в электронную очередь

1. Перейдите на официальный сайт voenkomat-nf.ru/queue.
2. Выберите пункт «Пенсионный отдел».
3. Укажите удобную дату и время (не позже 13:00 в будние дни).
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером талона.

Перечень типовых вопросов, решаемых в пенсионном отделе

• Назначение и выплата пенсии по воинскому званию.
• Перерасчёт пенсии, назначение надбавок.
• Выдача справок о назначении, размере и периодах выплаты.
• Изменение банковских реквизитов получателя пенсии.
• Оформление пенсии в случае переезда (перевод на новое отделение).
• Консультация по вопросам социальной защиты пенсионеров.

Полезные рекомендации перед визитом

• Проверьте актульность рабочей схемы на сайте – в праздничные и предвыборные периоды график может изменяться.
• Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов (паспорт, военный билет, справка о доходах, выписка из пенсионного фонда).
• Если ваш вопрос связан с несколькими темами (например, пенсия + надбавка), уточните возможность их одновременного рассмотрения.
• Для ускорения обслуживания подготовьте заявление в свободной форме с указанием ФИО, даты рождения, номера телефона и краткого описания проблемы.

Контакты для экстренных вопросов

В случае возникновения срочных ситуаций (необходимость срочной выплаты, ошибка в платеже,
утрата документов) звоните по горячей линии 8‑495‑698‑34‑01 (служба пенсионного обеспечения ФСО) или
по городскому телефону 8 (496) -43‑42‑50. Операторы работают круглосуточно и могут направить вас
в ближайший приёмный пункт.

Помните: своевременная запись и подготовка полного пакета документов позволяют
решить пенсионные вопросы быстро и без лишних задержек. Если у вас возникли дополнительные
вопросы, используйте указанные контакты или обратитесь в отдел лично в рабочие часы.