Дата актуализации: 16 марта 2026 г.

Для чего нужна горячая линия

Горячая линия военного комиссариата (военкомата) Волгоградской области создана для оперативного информирования граждан по вопросам:

• призыва на военную службу;
• прохождения альтернативной гражданской службы (АГС);
• военного учёта и постановки на учёт;
• получения отсрочек и освобождения от призыва;
• выплаты компенсаций и предоставления социальных гарантий;
• подготовки к мобилизационным мероприятиям;
• санкционных проверок документов и жалоб на неправомерные действия.

Официальные контакты для обращений

Круглосуточная «горячая линия» Минобороны РФ

###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ.

Работает 24/7, включая праздники и выходные.

Приёмная военного комиссара Волгоградской области

• Телефон: +7 (8442) -6-12-00 (ежедневно с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00).
• Электронная почта: priemnaya@volg-vo.ru
• Адрес для писем: 400012, г. Волгоград, ул. Козловская, 10.

Координационный центр «Единый призыв» (Волгоград)

• Телефон: +7 (8442) -6-11-11 (многоканальный).
• WhatsApp / Telegram чат-бот: wa.me/78442261111
• Онлайн-форма обращения: gosuslugi.ru/volgograd-mil

Отдел военного надзора УФСБ по Волгоградской области

Для сообщений о коррупции и нарушениях закона со стороны военных комиссаров:

• Телефон доверия ФСБ: ###-###-####.
• Электронная приёмная: volgograd.fsb.ru/contacts

Общественная приёмная ГИБДД (касательно военных водительских прав)

• Телефон: +7 (8442) -9-99-99.
• Электронная почта: gibdd34@volgograd.ru

Как правильно обратиться по горячей линии

1. Подготовьте документы: паспорт, военный билет (или приписное), СНИЛС, ИНН.
2. Опишите суть вопроса кратко и по существу: кто, где, когда и что произошло.
3. Запишите ФИО и должность специалиста, с которым вы общаетесь, а также дату и время звонка.
4. Если жалуетесь, приложите сканы документов или фото-видео подтверждение.
5. Отслеживайте номер обращения и сроки ответа: по закону он составляет 30 календарных дней (15 рабочих).

Важные нюансы и лайфхаки

• Мессенджеры работают быстрее: в чат-бот «Единый призыв» ответ приходит в течение 1-2 часов в рабочее время.
• Голосовые звонки в военкомат принимаются только по будням с 08:00 до 17:00; в остальное время пользуйтесь федеральной линией ###-###-####.
• При личном визите запишитесь на приём через Госуслуги: раздел «Военный учёт → Запись на приём к военному комиссару».
• Для защиты персональных данных не сообщайте сведения о состоянии здоровья по открытым каналам связи; используйте защищённые формы на сайтах.

Адрес и режим работы офлайн-приёмной

Адрес: 400012, г. Волгоград, ул. Козловская, 10 (остановка «Площадь Павших Борцов», троллейбусы № 5, 15).

Режим работы:

• Пн-Чт: 08:00–17:15
• Пт: 08:00–16:00
• Сб, Вс: выходные

Что делать, если не дозвониться

1. Перезвоните через 10 минут — нагрузка на линию пиковая с 11:00 до 14:00.
2. Отправьте электронное обращение через форму на сайте gosuslugi.ru/volgograd-mil — оно автоматически регистрируется и поступает в дело;
3. Используйте мобильное приложение «Мой военкомат» (Android / iOS): в разделе «Подать обращение» добавьте фото документов и геометку.

Срочные ситуации (угроза жизни/здоровью)

В экстренных случаях (например, незаконное задержание призывника) звоните:

• 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
• 102 — полиция.
• После вызова правоохранителей обязательно сообщите в приёмную военкомата по телефону +7 (8442) -6-12-00;

Полезные ссылки

• Официальный сайт военного комиссариата Волгоградской области
• Портал Госуслуг — раздел военного учёта
• Телеграм-канал «Волгоградский военкомат»

Запомните: официальные контакты обновляются ежеквартально. Перед обращением сверяйте реквизиты на volgograd.vo.mil.ru;