В период всеобщей мобилизации и действия военного положения в Украине утрата военного билета — это не только неприятность, но и административное правонарушение․ Ниже приведён подробный алгоритм действий для контрактников, которым необходимо восстановить документ, а также список актуальных контактов и советов, чтобы процесс занял минимум времени и нервов․
Выясните статус военного билета в цифровом формате
С лета 2025 года в приложении «Резерв» появился электронный военно-учётный документ и QR-код для проверки данных․ Прежде чем бежать в военкомат:
- Откройте приложение «Резерв» на смартфоне․
- Проверьте, отображается ли ваш военный билет в цифровом виде․
- Сохраните скриншоты страниц с вашими личными данными — это ускорит дальнейшие шаги․
Определите территориальный центр комплектования (ТЦК) по месту регистрации
Даже если вы служите по контракту и находитесь в другом регионе, восстановление военного билета происходит по месту постановки на воинский учёт․ Уточните адрес и график работы:
- Войдите на сайт tck․mil․gov․ua → раздел «Контакты»․
- Выберите область и район, откроется актуальный телефон и e-mail отделения․
- Скачайте и заполните бланк «Заявления о выдаче дубликата военного билета» (PDF-форма размещена на сайте каждого ТЦК)․
Соберите комплект документов
В ТЦК потребуются:
- Паспорт гражданина Украины (ID-карта или книжка) + копия․
- Идентификационный код + копия․
- Копия потерянного/повреждённого военного билета (если есть)․
- Справка от воинской части о несении службы по контракту (берётся у командира или в отделе кадров)․
- Две фотографии 3×4 см (матовые, новые)․
- Квитанция об оплате административного сбора (в 2026 г․ — ~68 грн; реквизиты выдадут в ТЦК)․
Подайте заявление и получите талон-уведомление
В день визита:
- Запишитесь на приём через электронную очередь (многие ТЦК подключены к сервису «iQueue»)․
- Передайте пакет документов специалисту военкомата․
- Получите расписку с датой готовности дубликата: обычно 5–10 рабочих дней (дольше, если потребуется запрос архивных данных)․
Получите дубликат и обновите цифровую версию
При явке за дубликатом:
- Предъявите паспорт и расписку․
- Проверьте корректность всех записей (Ф; И․ О․, воинское звание, номер части)․
- Убедитесь, что в приложении «Резерв» автоматически обновился QR-код — если нет, нажмите «Синхронизировать»․
Контакты для обращений
Единый контакт-центр Министерства обороны Украины
- Горячая линия: 0 800 507 309 (бесплатно со стационарных и мобильных)․
- Е-mail: info@mil․gov․ua
- Telegram-канал новостей: @modmilua
Территориальные центры комплектования (примеры)
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Киев | ул․ Полковая, 14, 03049 | +38 (044) -54-55-33 |
| Харьков | ул․ Плехановская, 126, 61001 | +38 (057) -07-12-34 |
| Львов | ул․ Пасечная, 8, 79000 | +38 (032) -97-45-67 |
Адреса актуальны на ․ Уточняйте на сайте tck․mil․gov․ua перед визитом․
Важные советы
- Сделайте ксерокопии всех документов заранее — в ТЦК нет копировального аппарата․
- Не платите посредникам, процедура бесплатна, кроме административного сбора․
- Если вы в зоне ООС, требуйте справку о невозможности личного визита, военкомат обязан пойти навстречу․
- Фиксируйте дату подачи заявления — это защитит вас от претензий за «просрочку»․
Краткий чек-лист
- Установил «Резерв», проверил цифровой билет․
- Определил свой ТЦК и сохранил контакты․
- Собрал документы и оплатил сбор․
- Подал заявление, получил расписку․
- Через 5–10 дней забрал дубликат и синхронизировал приложение․
Главное помнить: потеря военного билета, это административное правонарушение, но при добровольном обращении в ТЦК штрафы обычно сводятся к символическому размеру или не выписываются вовсе․ Действуйте оперативно и официально — и ваш военный билет будет восстановлен в кратчайшие сроки!