Важно! С момента обнаружения утраты или порчи военного билета у вас есть не более двух недель, чтобы начать процедуру восстановления — отсчёт идёт с момента, когда вы реально узнали о пропаже (утверждено пп. «е» п. 50 гл. 9 Приказа Минобороны РФ № 700 от ).
Основные контакты
Военкомат по месту жительства или регистрации
Это главный и обязательный орган, куда нужно обращаться в первую очередь.
- Как узнать «свой» военкомат
- На gosuslugi.ru в разделе «Военный учёт и призыв» → «Определение военкомата».
- Телефон «горячей линии» Минобороны: ###-###-#### (круглосуточно).
- Формат обращения
- Личный визит по предварительной записи через Госуслуги или по телефону военкомата.
- Онлайн-заявка через Госуслуги: раздел «Военный билет» → «Выдача дубликата».
МФЦ «Мои документы»
Многофункциональные центры принимают заявления во всех регионах РФ и пересылают документы в военкомат.
- Где найти адрес: mfc.ru → выберите регион.
- Телефон единой справочной службы МФЦ: ###-###-#### (пн-пт 08:00–20:00).
Портал Госуслуг
Для тех, кто не может посетить военкомат лично.
- Как подать заявление:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (только подтверждённый аккаунт ПКЭ).
- Раздел «Военный билет» → «Выдача дубликата» → Заполните форму 3-ВБ.
- Прикрепите электронные копии документов (PDF или JPEG ≤ 10 МБ).
- Выберите способ получения: почтой, в МФЦ или в военкомате.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.
Полиция (только при краже)
Если военный билет похищен, необходимо зафиксировать факт в МВД.
- Куда идти: территориальный ОВД/ участковый пункт полиции по месту пропажи.
- Контактный телефон полиции: 102 (со всех операторов).
- Что получить на руки: справку о факте кражи (форма № 2-ВВ), она понадобится военкомату.
Пошаговая памятка: что делать сразу после утраты
- Проверьте все возможные места (дом, автомобиль, рабочий кабинет).
- Зафиксируйте дату, когда вы последний раз пользовались билетом.
- Решите характер утраты:
- Если потеря — переходите к п. 5.
- Если кража — обратитесь в полицию (см. раздел 1.4).
- Соберите документы (см. раздел 3).
- Выберите канал подачи: Госуслуги, МФЦ или личный визит в военкомат.
- Подайте заявление (форма 3-ВБ) и документы.
- Оплатите штраф (если предъявлен) — см. раздел 4.
- Получите дубликат через 5–30 дней в зависимости от загруженности военкомата.
Какие документы нужны
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия всех страниц).
- Заявление по форме 3-ВБ (выдаётся в военкомате/МФЦ или скачивается на Госуслугах).
- Фото 3×4 см — 2 шт., матовые, цветные (актуальные за последние 6 мес.).
- Справка из полиции (форма № 2-ВВ) — только при краже.
- Копия утраченного билета (если есть фото/скан) — ускоряет поиск в базе.
- Квитанция об оплате штрафа (при наличии постановления).
Примечание: если вы — участник СВО, дополнительно приложите справку ВКК или удостоверение участника.
Штрафы и ответственность
| Ситуация | Размер штрафа | Кто выписывает |
|---|---|---|
| Утрата по неосторожности | 500–1 000 ₽ | Участковый военкомат |
| Кража (доказана) | Штраф не назначается | — |
| Не обращался в течение 2 недель | 1 000–3 000 ₽ (ст. 21.5 КоАП) | Судья по месту регистрации |
Оплатить штраф можно:
- через Госуслуги → «Оплата штрафов»;
- в любом банке по реквизитам постановления;
- в терминале МФЦ.
Ускоренные каналы для участников СВО и мобилизованных
Для военнослужащих, вернувшихся из зоны СВО, действуют льготные сроки:
- Координационный центр Минобороны: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
- Филиал «Военторга» при военкомате: выдача дубликатов «день в день» при наличии приказа о прохождении службы.
- Запись через Госуслуги → «Льготники СВО» → «Восстановление военного билета».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Может ли родственник подать документы за меня?
Ответ: Нет. Личное присутствие обязательно из-за фотографирования и подписи в журнале выдачи билетов.
Вопрос: Что делать, если я живу в другом городе?
Ответ: Обращайтесь в военкомат по месту постоянной регистрации. Временную прописку учитывают только при полном отсутствии возможности выехать.
Вопрос: Нужна ли госпошлина?
Ответ: Нет, дубликат выдаётся бесплатно (ст. 333.35 НК РФ).
- Военкомат по месту жительства — поиск адреса на gosuslugi.ru или по телефону ###-###-####.
- МФЦ — ###-###-#### или сайт mfc.ru.
- Полиция при краже — 102 (или 112 с мобильного).
- Госуслуги, онлайн-заявление на gosuslugi.ru.
- Льготная линия для СВО — 8-800-2000-122.
Сохраните эту статью в закладки: она актуальна на весь 2026 год и обновляется сразу при изменении законодательства.