25 января 2026 г. запущен полноценный электронный кабинет военнообязанного, а также система электронной очереди в территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Теперь большинство вопросов воинского учёта можно решить онлайн, не посещая военкомат лично. Ниже — подробная инструкция и все актуальные контакты для обращений.
Что можно сделать онлайн
- Поставиться на воинский учёт (впервые или при переезде).
- Сняться с учёта при выезде за границу или по другим основаниям.
- Обновить персональные данные (адрес, образование, семейное положение).
- Получить электронную повестку (имеет ту же юридическую силу, что и бумажная).
- Записаться на приём в ТЦК/военкомат в удобное время.
- Подать заявление на отсрочку через ЦНАП или онлайн-форму.
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте учётную запись
Авторизуйтесь на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или в мобильном приложении «Дія». Убедитесь, что профиль подтверждён (через банк, почту или МФЦ).
Шаг 2. Перейдите в раздел воинского учёта
На Госуслугах выберите категорию «Военная служба и воинский учёт», затем подпункт «Запись в электронную очередь ТЦК и СП». В «Дії» откройте вкладку «Військовий облік».
Шаг 3. Выберите ТЦК или военкомат
- Укажите регион и город проживания или пребывания на воинском учёте.
- Система покажет доступные дату и время визита.
- Подтвердите запись одноразовым кодом из SMS.
Шаг 4. Сформируйте пакет документов
Загрузите сканы (PDF/JPEG, до 5 МБ каждый):
- Паспорт (разворот с фото и пропиской).
- СНИЛС.
- Военный билет или приписное свидетельство (если есть).
- Документы, подтверждающие право на отсрочку (диплом, справка о семейном положении, медзаключение).
Шаг 5. Отслеживайте статус заявки
В личном кабинете доступен онлайн-чат и трекинг статуса: «В обработке» → «Принято к рассмотрению» → «Записан». При необходимости оператор уточнит данные по телефону.
Примеры городов, где уже работает электронная очередь
| Город | Дата запуска | Примечание |
|---|---|---|
| Москва | 15 марта 2026 | 5 филиалов ТЦК |
| Санкт-Петербург | 01 марта 2026 | Онлайн-талоны выдаются с 08:00 до 20:00 |
| Новосибирск | 25 февраля 2026 | Тестовый режим, раз в неделю |
Контакты для обращений
Единый call-центр Минобороны РФ
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Эл. почта: help@tck.mil.ru
Техподдержка портала Госуслуг
Телефон: ###-###-####
Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта gosuslugi.ru
Региональные координаторы (пример Москвы)
- ТЦК Центрального округа: +7 (495) -94-32-10, info.tck@cao.mos.ru
- ТЦК Северного округа: +7 (495) -04-11-22, help.tck@nao.mos.ru
- Адрес для бумажной корреспонденции: 125130, г. Москва, ул. Петровка, 38.
Онлайн-ресурсы
- Реестр электронных повесток: реестрповесток.рф (авторизация через Госуслуги).
- FAQ и видео-инструкции: tck.mil.ru/help
- Telegram-канал «Военный советник»: t.me/voensvet
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли перенести запись?
Да, за 24 часа до визита в личном кабинете нажмите «Перенести» и выберите новое время.
Что делать, если нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах?
Оформите подтверждение в ближайшем МФЦ или отделении Почты России. Процедура занимает 5 минут при наличии паспорта.
Как получить справку о прохождении медкомиссии онлайн?
После визита результаты появятся в «Личном кабинете военнообязанного» в течение 3 рабочих дней. Скачайте PDF-файл или отправьте его на e-mail.
Электронная запись в военкомат экономит время, снижает очереди и позволяет решать 90 % вопросов дистанционно. Приложение «Дія» и портал Госуслуг ежедневно обновляются, добавляются новые регионы и функции. При возникновении сложностей смело обращайтесь в единый call-центр или региональные ТЦК, контакты которых указаны выше.
Не забудьте: электронная повестка или запись имеет юридическую силу, и их получение не освобождает от обязанности явиться в военкомат в установленный срок.