Актуальность: 15 марта 2026 г. Если вы проходите службу на территории Еланского гарнизона (Волгоградская область) или являетесь их родственником, важно знать, куда обращаться для подачи заявлений, жалоб и иных обращений, подследственных Военному следственному отделу Следственного комитета Российской Федерации. Ниже приведены достоверные реквизиты и пошаговая инструкция.
Основные реквизиты отдела
- Полное наименование: 57 военный следственный отдел Следственного комитета Российской Федерации по Еланскому гарнизону.
- Физический адрес: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Ленина, д. 36 (здание военного городка Елань).
- Почтовый адрес: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Ленина, 36, 57 ВСО СК России.
- Телефон «горячей линии»: +7 (8443) -2-27-34 (Канцелярия, круглосуточно).
- Телефон приемной следователя: +7 (8443) -2-27-38 (Пн–Пт 9:00–18:00).
- Факс: +7 (8443) -2-27-39.
- E-mail: 57vso@skr.gov.ru (шифрование TLS, тема письма: «Заявление»).
- Официальный сайт: https://sledcom.ru/volgograd (раздел «Военные следственные отделы»).
Режим работы
| День недели | Гражданский персонал | Дежурная группа |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Круглосуточно |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Как подать заявление лично
- Подготовьте документы: паспорт (или ВУД), копии приказов, медицинские справки, свидетельские показания.
- Запишитесь на прием: позвоните по телефону +7 (8443) -2-27-38 или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте.
- Прибудьте в назначенное время:
- Вход через КПП военного городка (иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие связь с гарнизоном).
- На стойке охраны получите пропуск и пройдите в кабинет № 12 (приёмная).
- Получите расписку: сотрудник выдаст талон-уведомление с входящим номером и датой.
Дистанционные формы обращения
- Электронная приёмная СК России:
https://ep;sledcom.ru/volgograd
Выберите «Военный следственный отдел» → «57 ВСО Еланский гарнизон» → «Подать обращение»; - Госуслуги:
Сервис «Подать заявление в следственные органы» (требуется подтвержденный аккаунт + ЭЦП). - Почта РФ:
Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу, указанному выше. Срок рассмотрения – 30 дней.
Кому обращаться в чрезвычайных ситуациях
Если вам требуется срочная правовая помощь (например, задержание военнослужащего):
- Круглосуточный «телефон доверия» СК России: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Дежурный 57 ВСО: +7 (8443) -2-27-34 – круглосуточно.
- Прокуратура Волгоградского гарнизона: +7 (8442) -9-27-11 (контроль за действиями следствия).
Полезные сервисы и карта проезда
- Как добраться:
- Из Волгограда: автобус 123 «Волгоград – Волжский» до остановки «Военный городок Елань».
- На личном авто: трасса М6 (Волгоград – Волжский), поворот на «Елань» после 25 км.
- QR-код на карту:
- Онлайн-очередь: Запись на прием (выбирайте «Волгоградская область» → «57 Еланский ВСО»).
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Могу ли я подать заявление от лица сослуживца?
- Ответ: Да, при наличии нотариально заверенной доверенности или при подтверждении невозможности личного присутствия (больничный, командировка).
- Вопрос: Как узнать статус рассмотрения?
- Ответ: Введите входящий номер в системе проверки статуса или позвоните по телефону +7 (8443) -2-27-38.
- Вопрос: Какие документы нужны для апелляции?
- Ответ: Копия постановления, письменные возражения, доказательства (фото, аудио, справки, свидетельские показания).
Памятка по безопасности личных данных
Не сообщайте в соцсетях: номера личных дел, пароли от электронных почт, номера банковских карт при оплате госпошлин.
Шифруйте файлы: при передаче фото/видео через мессенджеры используйте функцию «исчезающих сообщений» или защищённые каналы связи.
Адрес редакции справочника: 124527, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 830
Телефон редакции: 8 (499) -31-14-05
E-mail редакции: infozelenograd-news.ru