Самое актуальное за март 2026 года: с полномочия по назначению и выплате военных пенсий полностью переданы из Пенсионного фонда РФ в Социальный фонд России (СФР). Однако структуры при военных комиссариатах продолжают консультировать, принимают первичные документы и направляют заявителей в нужный территориальный орган СФР. Ниже собрана вся информация о том, куда звонить, писать и приходить по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих, участников СВО, ветеранов и членов их семей.
Военкомат Москвы — Центр социального обеспечения
Адрес: г. Москва, проспект Мира, д. 15, стр. 2
Телефон «горячей линии»: ###-###-####
Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–13:45)
Электронная почта: mo-pfr@gov.ru (осталась для привычки, письма автоматически переадресуются в СФР)
Карта проезда:
- Станция метро «Проспект Мира» (кольцевая), выход № 3 → 300 м пешком.
- Парковка только для служебного транспорта; посетителям рекомендуется пользоваться общественным транспортом или паркингом ТЦ «Алексеевский» (5 мин пешком).
Какие вопросы решают
- Назначение и перерасчёт пенсии по выслуге лет и за инвалидностью.
- Доплаты участникам СВО и их семьям.
- Выдача справок о стаже службы для подачи в СФР.
Военкомат Санкт-Петербурга, Межрегиональный информационный центр СФР
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Комиссара Смирнова, д. 10
Телефон информационной службы: ###-###-#### (многоканальный)
Время приёма: Пн–Пт 09:30–18:00, суббота – по предварительной записи через Госуслуги
Электронная запись: Gosuslugi.ru → «Запись на приём в СФР»
Онлайн-сервисы
- «СФР-Личный кабинет военнослужащего» — вход через ЕСИА, позволяет отслеживать статус пенсионного дела, загружать документы, получать выписки.
- Телеграм-бот @SVR_PiterBot — мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы (коэффициенты, даты выплат, образцы форм).
Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России
Касается военнослужащих органов госохраны и лиц, проходивших службу в Управлении делами Президента РФ.
Телефон для консультаций: ###-###-#### (тот же номер)
Дополнительный факс: +7 -95 698-34-02
Электронная приёмная: fso.gov.ru → раздел «Обращения граждан»
Горячие линии и единые контактные центры
| Регион/ведомство | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Федеральная справочная СФР | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Министерство обороны РФ (межведомственная линия) | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00 МСК |
| Колл-центр СВО и семей участников | ###-###-#### | Круглосуточно |
Алгоритм обращения (пошагово)
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт, СНИЛС, военный билет / контракт.
- Копии приказов о зачислении, переводе, увольнении.
- Справка о доходах по форме 2-НДФЛ за последние 5 лет.
- Для участников СВО — выписка из приказа Минобороны о направлении в зону СВО (форма 44/у).
- Запишитесь на приём:
- Через Госуслуги (быстрее всего) или лично в филиале СФР при вашем военкомате.
- Подайте заявление:
- В электронном виде — через «СФР-Личный кабинет» (подпись ЭЦП).
- В бумажном виде — в день приёма специалист распечатает бланк и проверит комплектность.
- Отслеживайте статус:
- В разделе «Мои заявления» личного кабинета или по SMS, если указали мобильный.
- Получите выписку и карту СФР:
- Через 10 рабочих дней вам придёт уведомление о назначении пенсии и реквизиты для получения выплат (карта «Мир» СФР или банковский счёт).
Частые вопросы и лайфхаки
Вопрос: Мне отказали в перерасчёте пенсии из-за «недостаточного стажа». Что делать?
Ответ: Проверьте, учтены ли периоды учебы в ВУЗе при военной кафедре и работа в зоне СВО. Пришлите запрос на appeal@sfr.gov.ru с темой «Перерасчёт стажа № (ваш СНИЛС)» — ответ придёт в течение 5 дней.
Вопрос: Участник СВО. Семья проживает в другом регионе. Где оформлять выплаты?
Ответ: Оформляйте по месту фактического проживания семьи. Онлайн-заявление подаётся через Госуслуги → «Социальная поддержка семей участников СВО». Документы подтверждаются МФЦ или СФР по новому адресу.
Вопрос: Как быстро индексируются военные пенсии в 2026-м?
Ответ: С запланирована индексация на 8,2 %. Автоматически пересчитают без подачи заявлений. Проверьте сумму в личном кабинете СФР с .
Ссылки и QR-коды
- Официальный сайт СФР: https://sfr.gov.ru
- Мобильное приложение: «СФР» в App Store / Google Play
- QR-код для быстрой записи на приём:
Помните: военные комиссариаты по-прежнему остаются вашими первыми помощниками, но финальное решение и выплаты теперь контролирует Социальный фонд России. Записывайтесь заранее, берите копии документов и не стесняйтесь пользоваться онлайн-сервисами — это экономит часы и силы!