Если вам нужно решить вопросы, связанные с военной пенсией, оформлением льгот, справок или выплат для военнослужащих и членов их семей, обращайтесь в пенсионный отдел Октябрьского военкомата. Ниже собрана актуальная на март 2026 года контактная информация и алгоритм, как быстро попасть «по адресу».
Куда звонить и приезжать
Адрес и режим работы военкомата
- Адрес: 344038, г. Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 113/5 (вход со стороны двора).
- Телефон «горячей линии»: +7 (863) 245-00-53 (справочная, единый номер для Октябрьского и Ворошиловского районов).
- Дополнительный номер: +7 (863) 245-00-60.
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
- Суббота и воскресенье – выходные.
Как доехать
От ст. м. «Ворошиловская» – 7 минут пешком (ориентир: здание «Дом книги», за ним 6-этажное здание МО). Автобусы 7, 44, 67, троллейбус 2 – остановка «Улица Ленина».
Как найти именно «пенсионный отдел»
Внутри военкомата пенсионные вопросы курирует отдел социального и пенсионного обеспечения:
- Кабинет: 212 (2-й этаж, левое крыло).
- Телефон отдела: +7 (863) 240-43-ХХ (внутренний добавочный 12-43).
- Электронная почта: pens@okt-voentomsk.ru
Совет: перед поездкой звоните с 9:00 до 12:00 – в это время работает дежурный специалист пенсионного отдела и выдают талоны «живой» очереди.
Дополнительные точки, если «октябрьский» военкомат уже направил к партнёрам
Иногда военкомат перенаправляет к территориальным подразделениям ПФР и Центру соцобеспечения. Учтите альтернативные адреса:
-
Управление ПФР в Октябрьском районе
- Адрес: ул. Фрунзе, 5/2
- Телефон: +7 (863) 263-01-10 (круглосуточная справка)
- Сайт: pfr.gov.ru/rostov
-
Центр социального обеспечения (ЦСО) при военкомате
- Адрес: ул. Таганрогская, 92
- Телефон: +7 (863) 240-50-55
- Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00
Пошаговый алгоритм для призывников, контрактников и ветеранов СВО
- Уточните, какой именно документ нужен (справка 2-НДФЛ, расчётный лист ПФР, выписка о стаже службы).
- Подготовьте пакет: паспорт, военный билет (или контракт), СНИЛС, ИНН, копия приказа о зачислении в запас.
- Позвоните в пенсионный отдел по номеру +7 (863) 240-43-ХХ и запишитесь на приём. Онлайн-запись пока не ведётся.
- Приезжайте во время «пенсионного окна»: каждый вторник и четверг с 09:00 до 11:00 выделен отдельный коридор для ветеранов СВО без общей очереди.
- Получите консультацию и документы в день обращения (если всё оформлено корректно).
Полезные цифровые каналы
- Телеграм-канал военкомата: t.me/rostov_oct_voenkom – публикуют изменения графика и ответы на самые частые вопросы.
- Госуслуги: в разделе «Военная служба и служба в ОВС» можно подать электронное заявление на перерасчёт пенсии; результат приходит SMS.
Что делать, если телефон не отвечает
Оставьте заявку на факс +7 (863) 245-00-60 (указать «в пенсионный отдел» и контактный номер) или приходите лично в 11:00–12:00 – час пик спадает и дежурный освобождается.
Важно! При себе иметь копию всех документов и две черные ручки – в кабинете 212 выдают только бланки.