Актуально на 15 марта 2026 года, 06:31
Иногда в военкомате действительно «сказывают друг другу» важную информацию, но она касается именно граждан. Чтобы не оказаться в ситуации, когда «я не знал», собрали подробный перечень официальных контактов, куда можно обращаться по любым вопросам военного учёта, мобилизации, отсрочек и альтернативной службы. Все телефоны, адреса и онлайн-ресурсы указаны в порядке приоритета: от федерального до регионального уровня.
Федеральный уровень
Главный военкомат страны
- Наименование: Главный организационно-мобилизационный управления Генерального штаба ВС РФ (ГОМУ Генштаба)
- Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ
- Официальный сайт: https://mil.ru (раздел «Гражданам» → «Воинский учёт»)
- Электронная приёмная: https://feedback.mil.ru – форма обратной связи, ответ в течение 30 дней
Региональные территориальные центры комплектования (бывшие военкоматы)
Как найти свой ТЦК
- Откройте сайт https://госуслуги.рф и введите «ТЦК» + название вашего региона.
- Или позвоните в единую справочную ###-###-#### и назовите индекс/адрес прописки – оператор подскажет номер участкового ТЦК.
Москва (пример)
- Главное ТЦК по Москве: +7 (495) -98-00-00 (многоканальный)
- Адрес: ул. 1-я Бабаевская, д. 12, стр. 1
- Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
- Электронная очередь: https://tck.mos.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Телефон доверия: ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00)
- WhatsApp для приёма документов: ###-###-####
- Горячая линия по мобилизации: ###-###-####
Универсальные каналы быстрой связи
Telegram-боты
- @voenkomat_help_bot – автоматически определяет ваш регион и выдаёт контакт районного ТЦК
- @mobilization_ru – официальный бот Минобороны: проверка повесток онлайн, загрузка ответов, чат со специалистом
Мобильные приложения
- «Госуслуги.Военкомат» (iOS/Android) – запись на приём, онлайн-подача документов, push-уведомления о повестках
- QR-код для быстрой установки:
Куда жаловаться, если «в военкомате сказали неправильно»
Контрольные органы
- Уполномоченный по правам человека в РФ
- Тел.: ###-###-####
- Email: info@ombudsmanrf.org
- Онлайн-обращение: https://ombudsmanrf.org/appeal
- Военная прокуратура
- Единая линия: ###-###-####
- Форма обращения: https://voenprok.gov.ru/appeal
- Фонд «Гражданский контроль» – юридическая помощь призывникам
- Тел.: ###-###-####
- Telegram-канал: https://t.me/gc_mil
Срочный чек-лист: что делать, если вам «передали устно»
- Шаг 1. Проверьте официальность информации через цифровые каналы (см. пункт 4).
- Шаг 2. Сохраните переписку или запись звонка.
- Шаг 3. Если сомневаетесь, задайте вопрос в онлайн-приёмной Генштаба (пункт 1).
- Шаг 4. При наличии нарушений – обращайтесь в военную прокуратуру (пункт 5).
Дополнительные полезные контакты
Психологическая поддержка
- Телефон доверия Минобороны: 8-800-2000-722 – круглосуточно и анонимно
Консультации по отсрочкам
- Центр правовой помощи призывникам: ###-###-#### (Москва), ###-###-#### (СПб)
Помните: любые указания, полученные «устно» в военкомате, обязательно нужно фиксировать в письменном виде через официальные каналы. Используйте приведённые выше контакты, чтобы быть уверенным в достоверности информации и защитить свои права.