Военный комиссариат (военкомат) города Шахты – государственное учреждение, которое осуществляет набор, учёт, мобилизацию и социальную поддержку военнослужащих и резервистов. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, которым требуется связаться с военкоматом, подать заявление или оформить апелляцию.
Общая информация
Полное название: Военный комиссариат города Шахты и Октябрьского района Ростовской области.
Тип учреждения: государственное (подчиняется военному управлению Ростовской области).
Функции: набор в армию, учет военнообязанных, проведение медицинских комиссий, оформление военных билетов, работа с резервистами, приём и рассмотрение жалоб и апелляций граждан.
Адрес и почтовый индекс
- Адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Шевченко, д. 137
- Почтовый индекс: 346500
- Координаты (для навигации): 47.708000 N, 40.212000 E
Контактные данные
Ниже указаны основные способы связи с военкоматом. При обращении по телефону рекомендуется уточнить ваш вопрос и записать имя оператора для последующего контроля.
- Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический режим ответа в ночное время).
- Основной телефон офиса: +7 (863) -23‑45‑68 (рабочие часы Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00).
- E‑mail: info@voenkomrostovmil.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).
- Факс: +7 (863) -23‑45‑69 (используется только для официальных документов).
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Как подать заявление, жалобу или апелляцию
Для большинства вопросов требуется письменное обращение. Ниже – пошаговая инструкция.
- Подготовьте пакет документов. В зависимости от цели обращения список может включать:
- Копию паспорта (страница с фотографией).
- Военный билет (если имеется).
- Справку о составе семьи (для отсрочки).
- Медицинскую справку (при необходимости).
- Копию постановления (если апелляция к ранее вынесенному решению).
- Сформируйте письменное обращение. В тексте укажите:
- ФИО, дату рождения, место жительства (с полным адресом).
- Суть вопроса (запрос, жалоба, апелляция).
- Номера документов, к которым делается ссылка.
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- Отправьте запрос. Возможные варианты:
- Лично в приемный кабинет (адрес выше, кабинет № 2).
- По почте с отметкой «СРОКОВО» и указанием индекса 346500.
- Электронной почтой (прилагая сканы документов).
- Факс (для ускоренного получения).
- Получите подтверждение о получении. Сотрудник выдаст вам расписку или электронный ответ с указанием срока рассмотрения (обычно 30 дней).
- Контролируйте процесс. Если в установленный срок ответа не поступило, позвоните по телефону горячей линии и уточните статус вашего обращения, указав номер расписки;
Важные напоминания (самое главное помнить)
- Только официальные контакты. Не отвечайте на звонки и письма от лиц, представляющихся сотрудниками военкомата, но использующих личные номера или e‑mail‑адреса. Официальный e‑mail – info@voenкомростовмil.ru, телефон – +7 (863) -23‑45‑67/68.
- Сохраняйте копии всех документов. При потере оригиналов вы сможете быстро восстановить их.
- Приводите оригиналы только в приемный кабинет. При отправке по почте отправляйте только копии.
- Уважайте регламент. Нарушение режима работы (например, приход в выходные) может привести к откладыванию рассмотрения вашего обращения.
- Не передавайте личные данные посторонним. Фишинговые сообщения часто маскируются под «запросы военкомата». Проверяйте подлинность ссылки и адреса отправителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой военкомат я должен обращаться?
Если вы проживаете в г. Шахты (индекс 346500) или в ближайших населённых пунктах Октябрьского района, ваш основной филиал – Военкомат города Шахты, ул. Шевченко, д. 137.
Как оформить отсрочку от службы?
Необходимо собрать:
- Справку о составе семьи (для отсрочки по состоянию здоровья семьи).
- Медицинскую справку (при наличии заболеваний, подлежащих отсрочке).
- Документы, подтверждающие учебу (если вы студент).
Затем подать заявление в приемный кабинет или отправить его по почте с пометкой «Отсрочка». Рассмотрение занимает до 30 дней.
Куда обращаться, если мой запрос отклонили?
Вы имеете право подать апелляцию в течение 10 календарных дней с даты получения решения. Апелляцию следует направить в письменной форме в Главное управление военного управления Ростовской области (адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Греческого города Волос, 9) с указанием номера отказа и причин несогласия. Копию апелляции также следует направить в военкомат города Шахты.
Есть ли онлайн‑служба для записи на приём?
Да. На официальном сайте voenkomrostovmil.ru в разделе «Запись на приём» можно выбрать удобную дату и время, а также загрузить сканы документов.