Самое главное помнить, что этот орган относится к структурам Следственного комитета РФ и занимается расследованием правонарушений, совершённых военнослужащими, а также вопросов, связанных с воинской службой. Все обращения граждан и военнослужащих должны подаваться в соответствии с установленными правилами.
Общая информация
Военный следственный отдел (ВСО) по Люберецкому гарнизону – государственное учреждение, расположенное в Московской области, г. Люберцы. Он работает круглосуточно, однако приём граждан в приёмных залах происходит по фиксированному графику.
Адрес
Улица 3‑е Почтовое отделение, 43, микрорайон Городок Б, г. Люберцы, Московская область, 140003
Сайт
Официальный интернет‑ресурс: gvsu.gov.ru
Режим работы
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: круглосуточно (приём заявлений в дежурный режим)
Контактные данные для обращений
Ниже приведён список основных контактов, которые пригодятся при подаче заявлений, получении консультаций и уточнении графика работы.
- Главный телефон отдела – 7 (495) -17‑49‑47
Приём звонков: круглосуточно, дежурный режим. - Дополнительный телефон – 7 (495) -55‑11‑77
Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (по будням). - Телефон отдела кадров – 8 (495) -55‑60‑00
Для вопросов о вакансиях, стажировках и прохождении службы. - Факс – 8 (495) -99‑33‑85
Для отправки официальных документов. - Электронная почта – info@gvsu.gov.ru
Для письменных запросов, подачи электронных заявлений и получения копий документов. - Служба онлайн‑поддержки – чат на официальном сайте gvsu.gov.ru
Работает в рабочие часы, ответы в течение 15‑30 минут.
Как подать заявление (обращение)
Для подачи обращения в Военный следственный отдел необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовьте пакет документов – заявление (в свободной форме), копию паспорта, военный билет (если имеется), и любые подтверждающие материалы (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
- Выберите способ подачи:
- Лично – в приёмный зал по адресу, указанному выше.
- Почтовой отправкой – на адрес отдела (с указанием индекса 140003).
- Электронно – через форму обратной связи на сайте gvsu.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- По телефону – уточните детали у дежурного оператора.
- Получите подтверждение о приёме – в случае личного обращения подпишите журнал, в случае электронного – получите номер заявки.
- Следите за статусом – по телефону или через личный кабинет на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому можно обращаться?
Любой гражданин, военнослужащий, их родственники, а также юридические лица, имеющие вопросы, связанные с военной службой и правонарушениями в её сфере.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор: заявление, копия паспорта, военный билет (при наличии), а также любые доказательства (фото, видео, документы).
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, но в этом случае процесс расследования может быть ограничен, так как анонимные обращения часто требуют дополнительного подтверждения фактов.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам, срок предварительного рассмотрения – до 30 дней. При необходимости расследование может быть продлено.
Полезные советы
- Записывайте номер заявки сразу после подачи – это ускорит коммуникацию.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов.
- Если вам не ответили в установленный срок, позвоните по главному телефону 7 (495) -17‑49‑47 и уточните статус.
- При личном визите приходите с оригиналами документов и их копиями.
- Для вопросов о трудоустройстве используйте отдельный телефон отдела кадров – 8 (495) -55‑60‑00.
Контактная карта
Для удобства навигации вы можете воспользоваться онлайн‑картой Yandex Maps или Google Maps.
Очень важно, чтобы все сведения, указанные в этом материале, проверялись по официальным источникам – сайту gvsu.gov.ru и телефонным справочным службам. Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные часы работы и наличие свободных приёмных окон.