Каждый гражданин, который нуждается в официальном подтверждении статуса участника Великой Отечественной войны, обязан обратиться в районный (городской) военный комиссариат по месту регистрации или фактического проживания. Ниже приведён подробный алгоритм действий, перечень документов и контакты организаций, куда можно обращаться за консультацией и сопровождением.
Кто может подать запрос
- сам ветеран ВОВ;
- его законный представитель (дети, внуки, опекуны) при наличии доверенности или документов, подтверждающих родство;
- другие лица при наличии нотариальной доверенности.
Какие документы понадобятся
- Заявление в свободной форме с просьбой выдать справку или заверенную копию архивной карточки.
- Паспорт заявителя (копия и оригинал).
- Свидетельство о рождении/смерти ветерана (если запрос подаёт наследник).
- Ордер на квартиру/домовая книга или иной документ, подтверждающий прописку ветерана на момент призыва (если требуется восстановление данных).
- Военный билет или приписное свидетельство ветерана (при наличии).
- Фотография 3×4 см — требуется редко, но иногда запрашивают для личного дела.
Где находится нужный военкомат и как до него добраться
С 01 марта 2025 года во всех субъектах РФ действует единая система «Госуслуги-Военкомат». Однако личное посещение всё ещё обязательно, если:
- нет подтверждённой учётной записи на портале госуслуг;
- требуется оформление заверенной копии архивной карточки на бланке установленного образца.
Примеры адресов и контактов (актуально на )
| Город/район | Адрес военкомата | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|---|
| Москва, ЦАО | ул. Солянка, 1/2, стр. 1 | +7 (495) -23-03-12 | caovo@mos.ru | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
| Санкт-Петербург, Кировский р-н | пр. Стачек, 47 | +7 (812) -51-77-01 | kirov@vo.spb.ru | Пн–Пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Екатеринбург, Железнодорожный р-н | ул. Бориса Ельцина, 3 | +7 (343) -45-67-89 | zhelez@vek.mil.ru | Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 |
Онлайн-заявка через портал «Госуслуги»
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь и введите в поиске «Услуги военкомата» → «Выдача справок участникам ВОВ».
- Заполните форму (ФИО ветерана, год рождения, воинское звание, дата и место призыва).
- Прикрепите скан-копии документов (желательно в формате PDF или JPG, не более 5 МБ).
- Подтвердите заявление ЭЦП (электронно-цифровой подписью) или кодом из СМС.
- Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Готовую справку можно получить:
- в личном кабинете в разделе «Мои заявления»;
- на руки в военкомате при предъявлении паспорта.
Куда ещё можно обратиться за помощью
- Центральный архив Министерства обороны РФ
107005, г. Москва, ул. Кривоколенный пер., 3–5
Тел.: +7 (495) -94-92-22E-mail: camo@gko.mil.ru
Часы приёма граждан: вторник и четверг 9:00–16:30. - Региональные отделения Союза ветеранов
Телефоны «горячих линий» есть на сайте veteran.ru в разделе «Контакты». - МФЦ (Мои документы)
Помогут подготовить заявление и сканы документов. Уточните адрес ближайшего филиала на mfc.ru.
Важные нюансы 2026 года
С 01 января 2026 года действует новая форма справки (утверждена приказом Минобороны № 420/2025). Старые бланки более не принимаются.
Если ветеран числится в категории «живущий за границей», запрос подаётся через российское консульство или почтой с уведомлением.
При обращении в МФЦ обязательно берите копию описи вложения, чтобы отслеживать движение документов.
Главное — заранее собрать пакет документов, уточнить график работы военкомата и, при необходимости, записаться на приём через портал госуслуг или по телефону. При любых затруднениях звоните на федеральную «горячую линию» Минобороны: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
Обновлено 16 марта 2026 г.