Удостоверение участника боевых действий (УБД) — это ключевой документ‚ который открывает доступ к государственным льготам‚ компенсациям и социальной поддержке. Несмотря на обещанную цифровизацию‚ на март 2026 года большинство военных и ветеранов всё ещё получают «корочку» через военкоматы традиционным способом. Ниже — подробная инструкция‚ куда обращаться и какие контакты использовать.
Кто именно выдаёт удостоверение УБД
Основной орган: комиссия при военном комиссариате субъекта Российской Федерации.
Не путать: районный военкомат принимает заявление‚ но «штамп» ставит именно областной (краевой‚ республиканский) военкомат.
- Командир воинской части готовит и направляет пакет документов в территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК/военкомат).
- ТЦК пересылает материалы дальше — в комиссию при губернаторском военкомате.
- Комиссия рассматривает дело и принимает решение.
- Готовое удостоверение возвращается обратно по цепочке и выдаётся лично в руки.
Контакты для обращений по регионам (актуально на март 2026 г.)
Москва и Московская область
- Главный военкомат Москвы
Адрес: 125130‚ г. Москва‚ ул. Сущёвская‚ 19
Телефон горячей линии: +7 (495) -98-88-88
E-mail: info@voenkomat.mos.ru
Официальный сайт: voenkomat.mos.ru - Мособлвоенкомат
Адрес: 143402‚ Московская обл.‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ 3
Телефон: +7 (498) -02-10-10
Приёмная: пн-чт 9:00-18:00‚ пт 9:00-16:45
Санкт-Петербург и Ленобласть
- Военкомат Санкт-Петербурга
Адрес: 191186‚ наб. р. Фонтанки‚ 90
Телефон: +7 (812) -76-10-00
E-mail: spb@voenkomat.ru - Ленинградский облвоенкомат
Адрес: 196105‚ г. Санкт-Петербург‚ пр. Космонавтов‚ 14
Телефон: +7 (812) -93-55-55
Самарская область
- Самарский гарнизонный военкомат
Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Молодогвардейская‚ 179
Телефон: +7 (846) -33-30-30
E-mail: samara@tck.ru - Консультация по УБД и плену (горячая линия Минобороны Самарской области):
8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный)
Ростов-на-Дону и Ростовская область
- Южный федеральный округ — Ростов-на-Дону
Адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ 68
Телефон: +7 (863) -40-10-10
Крым и Севастополь
- Республиканский военкомат Крыма
Адрес: 295034‚ г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 78
Телефон: +7 (3652) -5-22-11 - Военкомат Севастополя
Адрес: 299011‚ г. Севастополь‚ ул. Генерала Петрова‚ 21
Телефон: +7 (8692) -4-33-00
Если вы вернулись из плена или участвовали в СВО: алгоритм действий
- Собрать документы:
- военный билет / контракт;
- справка о участии в боевых действиях (форма 6);
- выписка из журнала боевых действий или боевое донесение;
- справка из медчасти о ранениях‚ контузиях;
- копии приказов о награждении или поощрении.
- Написать заявление в районный военкомат по месту жительства или постановки на воинский учёт.
- Подать документы лично или по почте (с описью вложения и уведомлением о вручении).
- Ждать решения: срок рассмотрения — до 30 дней‚ но на практике бывает дольше.
- Получить удостоверение под расписку в военкомате. При отказе требовать письменное мотивированное решение и обжаловать в суде или прокуратуре.
Когда и как загрузить электронное удостоверение в приложение «Дія» (для украинских участников)
Если вы служите в ВСУ или являетесь ветераном ВСУ‚ новый закон № 3637-IX позволяет:
- Подать заявление онлайн через портал diia.gov.ua;
- Загрузить е-Удостоверение УБД прямо в приложении Дія без бумажного варианта;
- Получить доступ к льготам‚ выплатам и медицинской реабилитации.
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: обращение напрямую к районному военкомату за «штампом».
Решение: районный военкомат только приём‚ решение принимает комиссия при облвоенкомате. - Ошибка: отсутствие копий документов.
Решение: делайте ч/б ксерокопии (2 экземпляра) и заверяйте у нотариуса или в военкомате. - Ошибка: подача документов без описи при отправке почтой.
Решение: всегда оформляйте заказное письмо с уведомлением и описью вложений.
Горячие линии и онлайн-консультации
- Федеральная горячая линия Минобороны РФ: 8 (800) -00-66-66 (круглосуточно)
- Госуслуги РФ: раздел «Военный учёт и призыв» → «Получение статуса участника боевых действий»
- Телеграм-бот Минобороны РФ: @MinoboronRF_bot
- Украина: портал «Єдині ветеранські вікна»: veteran.gov.ua
Краткий чек-лист перед походом в военкомат
- Собрать все оригиналы + копии документов.
- Написать заявление по образцу (берут на месте или скачать с сайта военкомата).
- Взять паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН.
- Записаться на приём через Госуслуги или по телефону.
- Получить талон-уведомление о принятии документов.
Важно! Начиная с 2026 года внедряется автоматическое присвоение статуса УБД через Единый реестр ветеранов‚ но пока процесс не запущен во всех регионах. Поэтому проверяйте новости на сайтах своих военкоматов и смело требуйте выплату компенсаций за задержку выдачи документа (Постановление Правительства РФ № 1043 от ).
Если после прочтения остались вопросы‚ звоните или пишите в контакты‚ указанные выше. Помните: вы имеете полное право контролировать сроки и качество оформления вашего удостоверения УБД.