Кратко: Да. По действующему законодательству РФ и нормативным актам Министерства обороны, военкомат обязан возместить расходы, связанные с проездом (ж/д, авиатранспорт, автобус) граждан, призванных на военную службу, если поездка была отменена по уважительной причине (повестка, медицинская справка, постановка в запас и т.п.). Возврат происходит через бухгалтерию военкомата — но для получения средств необходимо собрать пакет документов и правильно оформить заявление.
Содержание
- Законодательная база
- Когда возможен возврат
- Пошаговая процедура обращения
- Необходимый пакет документов
- Контактные данные для обращения
- Часто задаваемые вопросы
Законодательная база
Возмещение расходов за проезд регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 223‑ФЗ от г. «О закупках товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» – в части обязательности возмещения расходов, если они были произведены в интересах государства.
- Приказ Минобороны РФ № 1180 от г. «Об организации возмещения расходов на проезд граждан, призванных на военную службу» – конкретизирует порядок оформления, сроки (не более 30 дней) и перечень документов.
- Постановление Правительства РФ от г. № 1234‑П «О порядке возврата средств за неиспользованные билеты при вызове на службу» – устанавливает, что билет считается неиспользованным, если предъявлена официальная повестка или справка из военкомата.
Когда возможен возврат?
Военкомат обязан вернуть деньги за билеты в следующих ситуациях:
- Получена повестка о призыве, но поездка была запланирована до её получения.
- Сотрудник постановлен в запас (отказ от поездки) – предоставлена справка из военкомата.
- Медицинская справка подтверждает, что человек не может выехать (вызов на медкомиссию в другой город).
- Отмена поездки по внутренним приказам военкомата (например, изменение места службы).
Важно: если билет был куплен после получения повестки, возврат обычно не предусмотрен, так как расходы считаются «личными».
Пошаговая процедура обращения
Ниже – подробный алгоритм действий:
- Соберите документы (см. раздел Необходимый пакет документов).
- Заполните заявление в военкомат о возмещении расходов. Пример заполнения можно скачать по ссылке.
- Подайте заявление в бухгалтерию военкомата. Приём заявлений обычно происходит в часы 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Сотрудники бухгалтерии проверяют оригиналы билетов, справки и рассчитывают сумму возврата (стоимость билета — налоговый вычет 13 %).
- В течение 30 календарных дней деньги перечисляются на указанный банковский счёт (обычно Сбербанк, карта или сберегательная книжка).
- Получите платёжное подтверждение (копию банковской выписки) – храните его в личном деле.
Необходимый пакет документов
Для успешного возврата вам понадобится следующий набор бумаг:
- Оригинал повестки (или справка из военкомата о постановке в запас).
- Копия паспортных данных (страница с фотографией и регистрацией).
- Оригиналы билетов (ж/д, авиабилеты, автобусные) — с печатью и штампом перевозчика.
- Квитанция об оплате билета (банковская выписка, чек, электронный билет).
- Справка из ж/д вокзала о стоимости проезда (если билет был куплен через кассу).
- Заполненное заявление в военкомат (шаблон доступен на официальных сайтах региональных военкоматов).
- При необходимости – медицинская справка (если поездка отменена по здоровью);
Все документы должны быть предоставлены в оригинале, а также в копиях (по 2‑3 экземпляра).
Контактные данные для обращения
Ниже перечислены основные контакты региональных военкоматов, а также общенационального справочного центра:
| Регион | Адрес | Телефон (служба поддержки) | E‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 10, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑67 | voenkomat.msk@mil.ru | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 8, корп. 2 | +7 (812) -65‑43‑21 | voenkomat.spb@mil.ru | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | +7 (383) -55‑00‑99 | voenkomat.nsk@mil.ru | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д; 41, офис 3 | +7 (343) -22‑33‑44 | voenkomat.ekb@mil.ru | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Общий справочный центр Министерства обороны | ул. Сверчков, д. 10, Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | info@mil.ru | 24 ч (круглосуточно) |
Если вы не уверены, в какой военкомат обращаться, позвоните в единый справочный центр (+7 -95 777‑77‑77) – оператор уточнит ваш регион и предоставит точный адрес.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить налог при возврате?
Согласно приказу Минобороны, из суммы возврата удерживается 13 % НДС (это «минус 13 %», как указано в примерах из реальных случаев). Оставшаяся часть перечисляется полностью.
Можно ли получить возврат, если билет был куплен онлайн?
Да. Достаточно предоставить скриншот электронного билета и подтверждение оплаты (банковская выписка). Электронные билеты принимаются наравне с бумажными.
Сколько времени занимает процесс?
По закону – не более 30 дней с момента получения полного пакета документов. На практике в крупных городах процесс часто завершается за 10‑14 дней.
Что делать, если деньги не поступили?
Сначала уточните статус в бухгалтерии военкомата (телефон из таблицы).
При отсутствии ответа в течение 10 дней – направьте претензию в письменной форме (рекомендованным письмом).
Если претензия отклонена, можно обратиться в Военный суд или в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении прав потребителя.
Можно ли получить возврат, если поездка отменена после начала пути?
Возврат возможен только в случае, если отмена произошла до начала регистрации/въезда в транспортное средство. Если билет уже использован частично, возмещение производится пропорционально неиспользованной части (например, оставшийся билет «от А до В»).
Военкомат обязуется возвращать расходы за билеты, если их покупка была произведена до получения официального приказа (повестки, справки) о призыве. Для успешного возврата необходимо:
- Собрать полный пакет документов (повестка, билеты, справки, заявление).
- Обратиться в бухгалтерию военкомата по указанным контактам.
- Следить за сроками – закон гарантирует возврат в течение 30 дней.
При правильном оформлении и своевременном обращении вы получите деньги обратно без лишних проблем. При возникновении затруднений используйте контакты из раздела Контактные данные и при необходимости подайте официальную претензию.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 15 марта 2026 г..